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  • Qualidade é o nosso maior trunfo.

QUALIDADE

A FRIJOBEL, como empresa de referência na fileira do setor do pescado, nomeadamente na armazenagem e distribuição de produtos de pesca congelados, assume o seu compromisso junto de clientes, fornecedores, colaboradores, parceiros e consumidores com a Qualidade e Segurança Alimentar dos produtos fornecidos.

A nossa permanente focalização nas necessidades e expectativas do mercado permite identificar como fatores essenciais para o cliente o fornecimento de produtos seguros e o cumprimento de requisitos legais e regulamentares aplicáveis, que sejam evidenciados pelos elevados padrões de qualidade apresentados. Nesse sentido a FRIJOBEL tem um comportamento pró-ativo e rigoroso no que respeita á qualidade e segurança alimentar, procurando manter uma imagem assente na elevada qualidade e segurança dos nossos produtos e na total satisfação dos nossos Clientes e Consumidores.

Nesse sentido, a filosofia de Gestão da FRIJOBEL baseia-se na Satisfação dos seus Clientes e Consumidores, na Segurança dos seus produtos, na satisfação dos colaboradores e numa relação de confiança com os seus fornecedores, assumindo o compromisso de fornecer produtos de qualidade e seguros que proporcionam total confiança ao nosso cliente e Consumidor.

A Frijobel garante a conformidade dos processos e procedimentos que contribuem para a qualidade e segurança alimentar dos produtos por si comercializados, desde a sua origem procurando através de relações de parceria com os seus clientes estender esses níveis de qualidade até ao consumidor final.

Aspeto fundamental para a qualidade dos nossos produtos são os nossos fornecedores com os quais mantemos uma relação de grande proximidade e confiança. Desta forma garantimos a elevada qualidade de produtos por nós fornecidos, reforçada por processos controlados com base em critérios de elevada exigência ao nível da qualidade e segurança alimentar e em total conformidade com requisitos legais e regulamentares aplicáveis.

 

Política da Qualidade e Segurança Alimentar

O Sistema de Gestão da Segurança Alimentar implementado pela Frijobel é aplicável a todos os seus produtos, processos e locais para o âmbito de “Preparação de produtos de pesca congelados e comercialização a retalho e a armazenistas de produtos congelados”.

Como pilar do sistema de gestão implementado, a Administração da FRIJOBEL adotou a seguinte Política da Qualidade e Segurança Alimentar:

  • Satisfação dos nossos Clientes e Consumidores com os nossos Produtos e Serviços e sempre que possível superar das suas expectativas;
  • Avaliar e controlar continuamente os riscos para a segurança alimentar, relativamente ao consumo dos produtos da Frijobel, implementando medidas de prevenção e monitorização eficazes com vista à segurança do consumidor final, e assegurando a comunicação com os clientes, fornecedores, subcontratados, consumidores e autoridades estatutárias e regulamentares, sempre que se verifique necessário;
  • Cumprir os requisitos aplicáveis, nomeadamente no âmbito das atividades ou operações que tenham influência na segurança alimentar;
  • Melhorar continuamente os seus produtos e serviços, com a colaboração de todos e através da análise das necessidades e expectativas dos nossos clientes e consumidores, cumprindo os seus requisitos assim como todos os regulamentos aplicáveis;
  • Fornecer os recursos necessários para um ambiente seguro, saudável e que permita o desenvolvimento profissional e humano de todos na empresa;
  • Continuar a fazer uma rigorosa seleção de fornecedores e produtos, para assim mantermos o padrão de qualidade pretendido pelos nossos clientes e consumidores;
  • Desenvolver esforços na otimização dos processos produtivos, para assim alcançar a melhoria contínua e a eficácia dos processos;
  • Manter e melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade e Segurança Alimentar;

A Política da Qualidade e Segurança Alimentar é entendida e cumprida por todos os colaboradores, sendo a sua divulgação feita através de todos os meios de comunicação disponíveis e constantemente reforçada a sua implementação pela Administração da Frijobel.